お客様からの声

安心して留守にできました

(千葉県千葉市 小野様(仮名)女性)

大変お世話になりました

(千葉県船橋市 藤田様)

あのお風呂場の状態が、、、あのトイレの状態が、、、

あのお風呂場の状態が、、、あのトイレの状態が、、、
こんなにキレイにお掃除していただき、感謝しております。
コンセント様に頼んで本当によかったと思いました。

特に湯船、お風呂排水溝、浴室全体のカビがあんなにも除去できるものとは思いませんでした。
冷蔵庫の中の不要品処分と中までキレイに清掃していただき、すぐに使える状態になっていて、本当に助かりました。
ありがとうございました。

(東京都千代田区 運輸業会社 ご担当者様)

来ていただける日が待ち遠しいです

お客様の声

(千葉県市川市 佐々木様(仮名)30代女性)

家に住む人間のことを考えてくださっているのがわかります

いつもありがとうございます。
お礼がなかなか言えておらず申し訳ございません。
いつも必ず気づいたことをプラスしてくださっていて、家に住む人間のことを考えてくださっているのがわかり、大変うれしく思います。
毎週木曜日は朝と違う状態の家に帰るのが楽しみです。
これからもよろしくお願いします。

(千葉県千葉市 30代女性)

コンセントさんにお願いして、本当に良かったと思っております

田中様
産前産後の3ヶ月間ありがとうございました。
コンセントさんにお願いして、本当に良かったと思っております。
スタッフさんにもお礼をお伝え下さい。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

(千葉県八千代市 吉澤様(仮名)30代女性)

お願いしてよかったと日々感じております

担当スタッフさんにいつもお礼が言えておりませんが、細かいところまで気がつき、洗濯機まわりや、扉についていたノリなど、こちらが特別伝えていないところもやっていただき、大変助かっております。
帰宅した際に家がすっきりと片付いてとても気持ちよく過ごせており、御社にお願いしてよかったと日々感じております。
よろしくお伝えください。

(千葉県船橋市 30代女性)

女性スタッフのサービスで受け入れやすかったです


1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

・何を準備しておいたらよいか、わからず困った
・サービス中、何をしてようかと考えた

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

・女性スタッフ1名によるサービスで受け入れやすかった
・家にあるモノで時間を有効に使って、浴室、洗面所がきれいになり、うれしかった
・時間通りにサービスが受けられ、他の予定に支障がでることがなく、よかった

3.その他のご意見、ご要望

・捨ててようモノが多々ありそうだが、整理ができない。一緒に仕分けしてもらえると、捨てる決心がつきそう。
・月に1回くらい、外食ではなく、自宅でちょっといつもとは違う夕食を食べてみたい(食事がマンネリ化してる上に下手なので)

(千葉県千葉市 日暮賀子様)

見て見ぬふりしていた窓ガラスやサッシがみるみるきれいになって….

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

・知らない人が家に上がる点に不安があった
・ハウスクリーニングだと思っていた
・2時間でどこまでやってもらえるのかわからなかった
・汚れている場所を人に見せる抵抗感があった

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

・お母さんがそうじに来てくれた感じで頼りになった
・今後、そうじする時のアドバイスがもらえてよかった。
・やり方を直接見れて、とても勉強になりました。
(洗剤を使わなくても、ある程度の汚れは落ちる!)

・見て見ぬふりをしていた窓ガラスやサッシガみるみるきれいになって、感動しました。
もうカーテンで隠さなくても良いのが嬉しい。

・予定外の場所も気づいて率先してやってもらえたのがよかったです。

3.その他のご意見、ご要望

・そうじのやり方を教えてほしい(インターネットじや本だけじゃわからない)
・洗剤や道具など事前に連絡してもらえるとありがたいです→事前のカウンセリングを細かくしてほしい

(千葉県千葉市 小林春奈様)

心がほっとします

キッチンの洗い物の処理や洗濯したものの対応など、ものすごくきちんとやっていただいて、しかもお掃除も完璧にしていただいて、帰ってきてとてもびっくりしました。
すごくうれしかったです。
仕事がかなり立て込んでいるので、こういう気遣いあふれるサービスをしていただくと、本当に心がほっとします。

(千葉県松戸市 伊藤様 40代女性)

さわやかなスタッフの方でした

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(神奈川県横浜市 橋本展子様 60代女性)

同じ「主婦」友達という感覚で頼めそう

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

・何をしてもらうか、どこまでしてもらうかの程度がわからず、最初は無難な所(キッチン、トイレ、おふろ)からお願いしてみる。
・どんなスタッフが来るかがわからないと不安。
・ハウスクリーニングだと思っていました。

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

スタッフの方の対応が気持ちよく、次も頼んでみたいと思いました。
「業者」のイメージではなく、同じ「主婦」友達という感覚で来てもらえそうです。

3.その他のご意見、ご要望

・洗剤やそうじ道具が、その人の家のものを使うのはちょっと残念。
(というのは、主婦は常によりいい洗剤とか道具に興味を持っているから、プロが何を使っているか、知りたいところもあって依頼する人もいるのかなと・・・・・)
・必ず主婦は落としたい汚れがあるはずだと思います。前もって、ちょっと聞いておくといいかも。

(千葉県市原市 佐々木亜紀様)

普段見てみぬふりをしていたところがすっきりしました

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

「家事代行」といってもどんなことをどの程度頼んでよいのか迷ってしまった。

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

とってもていねいに希望の場所をやってもらったので、普段見てみぬふりをしていたところがすっきりした。時間も2時間で、十分満足いく位やってもらえると思った。

3.その他のご意見、ご要望

来ていただいたスタッフの方がパソコンの得意な方だったので、たまたま困っていたパソコンの事を詳しく教えていただきとっても助かりました。家事だけでなく、普段困っている事にも対応していただけたら、うれしいです。

(千葉県船橋市 北川由美様)

また自分へのごほうびとして頼みたいです

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

どんな事をしてもらえるのか、家事代行自体、自分の中では縁のないものだと思っていたし、金額的にも手軽に頼めるものなのかが不安でした。

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

2時間の時間の中で手際よく(普段自分では後回しにしてしまう場所など)キレイにしてもらえて大変満足でした。私の場合、苦手な水回りなどキレイにしてもらえて良かったです。スタッフの方も感じのいい人で、また自分へのごほうびとして頼みたいです。主婦をしていると何でも自分でしなくてはいけない様な気持ちになりがちですが、気軽に頼める料金と感じのいいスタッフの方で大変良かったです。

3.その他のご意見、ご要望

今回はありがとうございました。主人も大変喜んでいました。苦手なトイレそうじなど大変助かりました。社長さん、スタッフの方、大変感じのいい方で貴重な時間ありがとうございました。文才がないのでたいした事は書けませんがすみません。今度また自分のごほうびとして頼みたいです。その時はまたお願いします。

(千葉県我孫子市 鈴木明子様)

普段なかなかできないところなので・・・

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(千葉県千葉市 中島様 30代女性)

本当に驚きました!

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

知らない人が家の中に上がるという抵抗感の様なものはありました。

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

とてもきれいにして頂きました。私は水回りの掃除が苦手で、お風呂掃除も、子供達の当番制にしていました。しかし、子供の掃除もそんなにていねいにする訳ではないので、どうしても汚れが目立っていました。しかし、今日、排水口の中や、フタまできれいにして頂き、本当に驚きました!又、お風呂のドアにもカビが付着していたのですが、それらもきれいにして頂き、本当に感謝です。ありがとうございました。

3.その他のご意見、ご要望

着ない服や、使わない物を一緒に捨ててくれるサービスがあると嬉しいな、と思いました。
(私は捨てるのがめんどくさいタチなので)

(千葉県松戸市 斉藤陽子様)

スタッフさんの対応もとても親切で・・・

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(千葉県千葉市 高橋様 30代男性)

とっても嬉しかったです

今日はバレンタインデーだったので、スタッフの方から、とってもかわいい雪だるまのチョコをいただきました。
添えられたメッセージは心温まる、優しいお言葉が書いてあり、思わず涙がこぼれてしまいました。
とっても嬉しかったです。
どうぞお礼をお伝えください。

(千葉県浦安市 佐々木様 40代女性)

ほっとしています

本日も綺麗にしていただいた家に戻りほっとしています。

いつもありがとうございます。

毎回2階の寝室はとてもきれいに整頓までしてくださっていて、そのご好意に甘えています。

寝室に足を運ぶのが毎回楽しみなくらい、乱雑なおもちゃも整頓してくださっていて、まるで母親が来た後のような錯覚を思えるほど暖かさを感じています。

(千葉県柏市 山野様「仮名」 30代女性)

てきぱきしていて、とても助かりました

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1.ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか?

日常的なお掃除や洗濯などの身の回りのサポートをしてくださるイメージがありました。

2.実際にご利用いただいて、どうでしたか?

丁寧で、てきぱきしていて、衣類の整理では、こちらのニーズを聞きながら、上手く整理してくださって、とても助かりました。
お風呂場も壁面のカビなどもきれいになっていて、とても気持ちの良さが感じられ、良かったです。

3.その他のご意見、ご要望

ひとりでは上手くできない方やお仕事が忙しくて中々出来ない方等にとって、お掃除や整理などは本当に助かります。手の届かない所のニーズに応えて、サービス提供につなげてほしいと思います。ありがとうございました。

(千葉県千葉市 上妻和弘様)

うれしかったです

いつも来ていただいているスタッフの方、とても一生懸命やってくださってうれしかったです。
息を切らしながら、一ヶ所でも多くきれいにしようという意気込みを感じました。

(千葉県千葉市 吉田様 30代女性)

なぜかホっとしてしまいます

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(千葉県柏市 大野様 60代男性)

忙しい毎日を過ごす中でお心遣いを嬉しく思いました

お世話になっております。
先週、スタッフの方のご自宅に咲いていたお花をかざって頂きました。
忙しい毎日を過ごす中でお心遣いを本当に嬉しく思いました。
感謝の気持ちをどうぞお伝えください。
宜しくお願い致します。

(東京都江戸川区 吉井様 30代女性)

スタッフの方には本当に感謝しています

お世話になっております。
今日会社から戻ると、部屋がきれいに片付いていて、洗濯物もたたんでくださっていて、本当に感動しました。
絨毯の掃除方や、天気が良かったのでお布団を干してくださったことなどもメモで知らせていただいて、スタッフの方には本当に感謝しています。
どうぞよろしくお伝えください。

(東京都足立区 山崎様 20代女性)

綺麗な部屋にいると、仕事の疲れも癒されますね

こんばんは。
今部屋に戻りました。
すごいですね!!!
見違えりました。
あんなに散らかっていたのに、感動しました!!!
引っ越してきた当初に戻ったかのようです。
綺麗な部屋にいると、仕事の疲れも癒されますね。
これからも部屋の清掃はコンセントさんに頼もうと思います!
夜分失礼かとも思いましたが、お礼まで。

(千葉県市川市 中澤様「仮名」20代女性)

また利用させていただきたいと思います

先日は、ありがとうございました。
あんなに短時間で部屋がきれいになるなんて思いませんでした。
スタッフの方も手際がよく、気さくな方でよかったです。
また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

(千葉県市川市 本田様 40代女性)

気持ちにもに余裕ができました

子供が小さいので、なかなか家のことができなく困っていました。
家事の一部だけでもやってもらえると、時間にも気持ちにもに余裕ができ、以前に比べ子供にもやさしく接することができるようになったと思います。
また、初めての子供なので、育児に戸惑うことが多いのですが、子育て経験のあるスタッフの方にアドバイスをしていただき、助かっています。
子供の世話はできないとの事ですが、今後、もし対応可能になったらお願いしたいと思っています。

(千葉県千葉市 篠原様 30代女性)

家の中がすっきり整頓されていてほっとします

いつも留守の時に来ていただいていますが、帰宅すると家の中がすっきり整頓されていてほっとします。
スタッフの方にもお会いすることが少なく残念ですが、これからもよろしくお願いします。
(東京都江東区 大野様 50代女性)

部屋がきれいになると気持ちがいいですね

今日初めて来ていただきましたが、家に帰ったら、とてもきれいになっているので、思わずお礼がしたくなり電話しました。
仕事が忙しいため、掃除は時々しかできませんが、こうやって部屋がきれいになると気持ちがいいですね。
とりあえず月1回でお願いしましたが、来月から月2回にしようかと思っています。
その時は、また連絡しますのでよろしくお願いします。
(千葉県松戸市 江澤様 50代男性)

テキパキした動きでとてもきれいにしてくれました

今回1回だけでしたが、来ていただいたスタッフの方と気が合ってしまい、私のほうからいろいろ話しかけてしまいました。
かえってお仕事の邪魔をしちゃったかなと思っています。
でも、テキパキした動きでとてもきれいにしてくれました。
また、次回お願いしたいので、是非同じスタッフの方に来ていただきたいです。

(千葉県船橋市 松下様 30代女性)

感謝の気持ちでいっぱいです

いつもキレイにしていただいてとっても感謝しています。
先日トイレの上に取り付けていた突っ張り棚の上に猫が登って、その棚を落としてしまいました。
直そうと思いながら、先延ばしにしていたら、今日、スタッフの方がその棚を直してくださっていました。
通常のお掃除も完璧にしていただいた上、棚まで直していただいて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
あの棚は高いところに取り付けるので、大変だったのではないかと思います。
また、未使用の化粧品などバラバラになっていたのですが、それもきれいに紙袋にいれて整理してくださいました。
来週までお礼を待てないので、取り急ぎ感謝の気持ちをお伝えしたくてご連絡しました。

(東京都港区 水野様 30代女性)

また、ぜひお願いしたいと思います

このたびはお世話になりました。
あまりにきれいに磨かれていたので大変驚きました。
普段なかなかできないところなので、大変ありがたかったです。
また、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございます。。

(千葉県浦安市 竹内様「仮名」 40代女性)

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